联盟委员会 发表于2019-10-08 15:14

尊敬的淘宝客，您好

       2019年双11大促即将来临，为更好的支持淘宝客分析数据，淘宝联盟平台会在数据维度增加“定金付款时间”、“定金付款金额”两个字段，用以支持对预售订单的分析；请您务必关注预售订单统计的具体规则变更和信息透出变更详情。

2019年10月20日起，预售订单相关信息透出调整如下，请您认真阅读：

1、订单明细报表下载、服务费订单明细下载、渠道效果订单明细下载、会员效果订单明细下载等下载报表中，新增“定金付款时间”、“定金付款金额”两个维度。

2、订单查询的API接口中，新增“定金付款时间”、“定金付款金额”两个维度。

3、在PC端pub后台、无线端淘宝联盟APP的订单明细展示时，所有预售订单会增加“预售”字样的标注。

4、淘宝客商家后台，会在双11预售期，临时增加预售订单的“定金笔数”和“定金金额”帮助商家了解预售订单的情况。

5、淘宝联盟APP，会在双11预售期，临时增加“定金笔数”和“定金金额”帮助淘宝客了解预售订单信息。

* 10月20日后可关注更新后的相关字段角标及报表名词解释（T+1的基本统计逻辑不变）

2019年10月20日起，预售订单相关规则更新、新增如下，请您认真阅读：

1、仅支付“定金”的预售订单，不计入总订单笔数；该笔订单成功支付“尾款”后计入汇总的订单笔数。

2、仅支付“定金”的预售订单的“定金”金额，不计入付款金额汇总、不参与付款预估的统计；该笔订单成功支付“尾款”后，订单总金额计入总付款金额、参与所有付款预估的统计。

3、仅支付“定金”的预售订单笔数及金额，均不计入淘宝客级别统计；该笔订单成功支付“尾款”后计入淘宝客级别统计。*《阿里妈妈推广者推广能力考核升级规则》的规则条款同步修订，修订条款如下：

1） 30天内有效订单金额=近30天创建并支付成功淘宝客订单的付款金额（不包含未支付尾款的预售订单金额）-近30天的创建及维‘权成功淘宝客订单的退款金额

2）付款金额为商品被成功购买时的实际成交价（卖家支付宝收款金额，不含运费及进口税，不包含未支付尾款的预售订单金额）

3）30天内成交人数：近30天付款的人数。（同个买家账号近30天去重，不包含未支付尾款的预售订单成交人数）

4、预售订单支付尾款后，Pub后台和联盟APP后台展示的付款时间会变更为尾款的支付时间，请您筛选订单时间时注意该情况（下载报表中的“订单创建时间”不受影响，同时会新增“定金付款时间”用于筛选）。

5、过期未支付尾款的预售订单，在主站属于交易关闭，定金金额不计算淘宝客佣金。

FAQ

1、在选定时间范围内，订单明细下载的总付款笔数为什么和首页的效果数据中的付款笔数不一致？

答：首页报表中的“付款笔数”和“付款金额”不包含未支付尾款的预售订单信息。订单明细报表中包含每一笔订单信息和状态。

2、我有很多预售订单是在预售期拍下付定金的，为什么这些订单的付款时间会变成11月11日？

答：若订单有“预售“标，则该笔订单的付款时间将在尾款支付后自动变更为支付尾款的时间；您可以在pub后台下载报表，详细区分预售订单的“定金金额”和“定金时间”。

3、“我查订单明细中最近30天的订单金额已超过XXX元，为什么在淘宝客等级中的有效订单金额少很多？

答：未支付尾款的预售订单金额，不计入淘宝客等级，成功支付尾款后计入。

4、“我在订单明细中看到最近30天的订单笔数已经有XX单，为什么在淘宝客等级中的订单笔数不到XX单？”

答：未支付尾款的预售订单笔数，不会计入淘宝客等级，成功支付尾款后会计入。

5、在预售订单中，如果在买家支付尾款时商品推广佣金率有变化，我作为淘宝客获得的佣金会产生变化吗？

答：佣金率会以订单“创建时间”为准，不受尾款的支付时间影响。

6、我在双11当天，“付款金额”和“付款笔数”会大量上涨，是受到预售的影响吗？

答：是的，预售订单在支付尾款后，该笔订单的总付款金额和笔数会统计入尾款支付时间。

7、仅支付定金，未支付尾款的预售订单；已定金金额是否会计算佣金？

答：过期未支付尾款的预售订单，在主站属于交易关闭，交易关闭的订单是不计算淘宝客佣金。

8、“我是淘宝客商家，预售期在商家后台看到的“付款金额”和“付款笔数”包含预售订单的信息吗？”

答：不包含，成功支付尾款后的预售订单会计入“付款金额”和“付款笔数”，时间以支付尾款的时间为准；同时在商家后台会单独标示出预售订单的“定金笔数”和“定金金额”帮助您了解预售订单的情况。

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